کتاب یخ شکن ها اثر تام شرایتر نشر نیک فرجام*549

حقیقت این است که شکست هم نشانه هایی دارد.سال 1972 بود و من تازه کار بازاریابی شبکه ای را شروع کرده بودم.مدام سعی میکردم با مشتری هایم قرار ملاقات بگذارم اما آنها همواره تغییر مسیر میدادندو موضوع بحث را عوض میکردندو با عذرخواهی از من جدا می شدند.درحال که تقصیر آنها نبود و تمام تقصیر ها همان عبارت اشتباه لعنتی بودکه من به کار میبردم.تا زمانی که من کلمات آغازین خودم یعنی همان (یخ شکن ها) را تغییر نداده بودم،تغییری در پیشرفت شغلی من ایجاد نشده بود.بنابراین کتابی که پیش روی شماست که در آن کلمات آغازین یا (یخ شکن ها) یی برایتان گردآوری شده است که هیچ نشانه ای از شکست برایتان به جا نمیگذارد.